La seu judicial electrònica rep més de 600.000 visites en els primers sis mesos de l’any i ja supera les de tot el 2019

La crisi sanitària, que obliga a demanar cita prèvia, fa disparar el nombre de consultes en línia

Els 49 registres civils catalans ja estan disponibles a la seu judicial electrònica de Catalunya ( seujudicial.gencat.cat ), que és una plataforma en línia per poder accedir a serveis i a informació per fer tràmits de l’administració de Justícia, com ara obtenir certificats. L’emergència sanitària, amb un elevat nombre de defuncions, va col·lapsar alguns registres civils, que a més tenien menys funcionaris en actiu per evitar contagis de la Covid-19. Des del juny passat, un dels requisits de la tornada a la normalitat és que per a qualsevol tràmit que s’hagi de fer als registres civils i als jutjats és obligat tenir cita prèvia. Per això, el Departament de Justícia ha potenciat que el màxim d’informació judicial possible es concentri en un únic portal, accessible per a ciutadans i professionals de la judicatura.

Actualment, hi ha onze registres civils en què es poden fer tramitacions en línia. Recentment, s’han incorporat els registres de Tarragona, Terrassa i Reus. I aviat hi haurà els de Santa Coloma de Gramenet, el Vendrell i Figueres, segons Justícia. Pel que fa a la resta, el web informa dels telèfons i l’adreça electrònica per fer-ho (com funcionava el de Barcelona) i de la documentació que cal aportar.

Les cites prèvies, però, encara no han suprimit les cues a l’entrada de certs edificis judicials, com a la Ciutat de la Justícia de Barcelona, on abans de la pandèmia hi havia una mobilitat d’uns 10.000 usuaris i treballadors diaris, i ara han de complir unes normes de distància.

La pandèmia ha provocat que la seu judicial electrònica, en prova pilot el 2018, hagi registrat un increment exponencial del nombre d’usuaris. Justícia detalla que durant tot l’any 2019 la seu judicial va rebre mig milió de visites, balanç superat durant els primers sis mesos del 2020, amb 640.995 consultes. Les pàgines dels registres civils són les que reben més visites. Per exemple, es detalla que el registre civil de l’Hospitalet de Llobregat, en el tràmit de nacionalitat va rebre més de 30.000 visites l’any passat. En el cas del registre civil de Barcelona, el tràmit de nacionalitat ja ha rebut 14.891 visites en aquests primers sis mesos del 2020.

Més dades: durant l’estat d’alarma, es van rebre 275.700 vistes a la seu judicial electrònica. I amb l’aixecament de la suspensió dels terminis processals, i en només un mes, del 5 de juny al 5 de juliol d’aquest any, s’han registrat 316.127 visites a la seu electrònica. Els professionals, com ara advocats i procuradors, també hi tenen el seu apartat de consulta, i del total de visites del 2019, unes 80.000 (el 17%) van ser dels operadors jurídics.

“Amb la seu judicial electrònica, l’objectiu que hem d’assolir és ser més accessibles i pròxims. Que l’administració de Justícia giri al voltant del ciutadà i no a la inversa com passa actualment”, manifesta Joan Abad, secretari de Relacions amb l’Administració de Justícia. Abad hi afegeix que tot aquest trànsit de documentació sensible té les garanties de seguretat i privacitat, perquè “té el segell del Centre de Seguretat de la Informació de Catalunya”, que compleix amb la normativa europea.

Des del web judicial, també es deriva l’usuari a pàgines del govern espanyol, que són les responsables d’altres tramitacions, com ara l’entrega de la sol·licitud del certificat d’antecedents penals i el certificat de delictes de naturalesa sexual, que es requereix a tothom que ha de treballar amb menors. En aquests casos, la tramitació es pot fer en línia.

A més de fer tràmits, el web (amb el títol Què cal fer si... ) també dona respostes sobre qüestions relacionades amb la justícia, com ara si una persona és escollida com a jurat, si necessita orientació jurídica, si és testimoni en un procediment penal, si vol demanar l’internament d’un familiar amb una malaltia mental o si vol cancel·lar antecedents, cas en què es deriva el ciutadà al web del Ministeri de Justícia.

LA FRASE

La vida judicial personal, en una carpeta

Des del març passat, la seu judicial electrònica incorpora una pestanya de color vermell que es diu La meva carpeta, en la qual hi ha la vida judicial de les persones i es recullen els expedients judicials des de l’any 2000 fins avui, en els àmbits civil, social i contenciós, com ara divorcis i acomiadaments. L’àmbit penal està pendent d’incorporar-s’hi, així com altra documentació i qualsevol canvi de l’estat de l’expedient.

Es pot accedir a La meva carpeta a través d’un certificat digital, com ara la T-CAT o el DNI electrònic, o amb l’ idCAT Mòbil . Aquest darrer és el servei d’identificació que proporciona el Consorci d’Administració Oberta de Catalunya d’un sol ús, amb una contrasenya que s’envia al mòbil de l’usuari perquè hi accedeixi. Des del 13 de maig passat, La meva carpeta ha rebut unes 1.200 visites, segons el Departament de Justícia. La carpeta judicial és similar a l’eina La meva salut, engegada pel Departament de Salut, en la qual es poden veure resultats d’analítiques i d’altres proves, així com fer consultes a especialistes.

Font i Foto: El Punt Avui