Una enquesta a 1.200 persones a Barcelona corrobora el greu col·lapse del sistema per poder fer tràmits d'Estrangeri
Ciutadans d'arreu del món topen amb un mur difícilment franquejable quan arriba l'hora de connectar-se al web estatal i aconseguir la preuada cita prèvia per poder fer en una comissaria de policia tràmits, com la presa d'empremtes, que possibilitaran renovar la TIE (targeta d'identitat d'estranger). El col·lapse del sistema ha fet que accedir a aquest servei sigui una missió massa complicada. Per verificar la dimensió del problema, el Consell Municipal d'Immigració de Barcelona (CMIB), òrgan consultiu i de participació de l'Ajuntament, ha fet una enquesta en set idiomes (anglès, àrab, castellà, català, francès, urdú i xinès mandarí) a 1.208 persones que dona dades com que només un 37% han aconseguit cita prèvia, que un 62% ho han intentat més de 50 vegades i que un 65% s'han vist obligats a pagar a tercers per poder accedir a aquest servei gratuït.
Ja fa anys que les entitats socials alerten de la greu saturació del sistema electrònic perquè els migrants puguin culminar el procés que els permetrà obtenir o renovar la seva TIE. La situació ha empitjorat des de la pandèmia, i, malgrat que el subdelegat del Govern a Barcelona, Carlos Prieto, va anunciar a començaments de novembre que s'havien reforçat les comissaries amb 90 agents i que també s'havien ampliat els horaris d'atenció al públic, el panorama, tenint en compte els resultats de l'enquesta, dista molt de ser l'idoni. Els ciutadans que van acceptar participar en aquesta investigació van contestar a les preguntes entre els dies 10 i 22 del mes passat, a la plataforma participativa Decidim dins del web del CMIB.
Un 80% de les gestions que van intentar fer els enquestats estaven relacionades amb aquesta TIE, un document essencial per tenir els papers al dia, poder obrir un compte bancari, renovar un contracte de treball o rebre una prestació.
Els perjudicats pels errors d'aquest sistema expliquen que, malgrat que es connecten pràcticament cada dia al web d'Estrangeria, sempre els surt el mateix missatge: "Ho sentim, no hi ha cites disponibles". Menys d'un 1% de les persones que han participat en aquesta investigació ho han aconseguit ala primera, mentre que a un 63% no els han donat cita en cap dels intents. Gairebé un 50% hi han invertit entre dos i sis mesos, i un 14%, més de mig any.
Un 65% han respost que han pagat a tercers per agilitar els tràmits, sigui en locutoris, advocats o gestors de cites. D'aquest percentatge, un 30% han satisfet una xifra que oscil·la entre els 51 i 100 euros; un 24%, menys de 50; prop d'un 9%, fins a 300, i un 2% fins i tot han superat aquesta tarifa.
Des del CMIB recorden que "la conseqüència directa de no obtenir cita és no poder regularitzar la situació de les persones migrants, de les sol·licitants d'asil i de les refugiades". "No disposar de la TIE és greu i menyscaba els drets i les possibilitats de qualsevol ciutadà de tenir una vida autònoma i estable, fa difícil o impossible l'accés a l'asil, a un contracte de treball, al lloguer d'un habitatge, a un compte corrent, al reagrupament familiar, al carnet de conduir, aajuts socials...".
La comunitat que més ha participat en l'enquesta feta pública ahir per l'Ajuntament ha estat la xinesa, seguida dels ciutadans que es comuniquen en castellà, català, urdú, anglès, francès i àrab.
Fa mesos que oenagés, el Col·legi d'Advocats de Barcelona, sindicats i el CMIB, entre altres entitats, reclamen al Ministeri de l'Interior i ala Delegació del Govern a Catalunya que desbloquegin el col·lapse de les cites prèvies i posin fi al mercadeig.
